Provozovatel:

MVDr. Kateřina Krausová
Pražská 177, 331 44, Kožlany

IČ: 70556563



Obchodní podmínky pro nákup v e-shopu:
Tyto podmínky se vztahují na každý nákup v internetovém obchodu. Zákazník je povinen se s jejich obsahem seznámit.

Každý zákazník našeho elektronického obchodu je povinen uvést pravdivé údaje.

Objednáním zboží zákazník uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

Pro nákup není nutná registrace zákazníka.

Objednávka zboží:
Dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Seznam zboží na našich stránkách je katalogem dodávaného zboží.

Při objednání si kupující vybere zboží z nabídky, vyplní objednávkový formulář a objednávku odešle. Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

Odstoupení od kupní smlouvy:
1.Podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku má kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, a to při koupi přes internet či jiný způsob umožňující komunikaci na dálku dle zákona. Toto neplatí při jiných způsobech koupě, např. při osobním odběru.
2.Zboží je kupující povinen nejpozději ve stejné lhůtě, tj. do 14-ti dnů, doručit na své náklady osobně či dopravcem prodávajícímu, do doby převzetí zboží prodávajícím nese nebezpečí škody na věci kupující.
3.Prodávající má v případě využití tohoto oprávnění spotřebitelem právo dle zákona na náhradu nákladů spojených s vrácením zboží a je povinen vrátit spotřebiteli zaplacenou kupní cenu kupujícímu do 30-ti dnů od doručení vráceného zboží, které je nepoškozené, nepoužívané, vrácené se všemi součástmi, návodem atd. Není-li dohodnuto jinak, vrací se kupní cena bankovním převodem na účet sdělený kupujícím, popř. na adresu dodání zboží poštovní poukázkou. Zboží zaslané spotřebitelem na dobírku nebude převzato.

Právo dodavatele na odstoupení od kupní smlouvy:
Dodavatel je oprávněn od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží, a to v případě nedostupnosti zboží nebo výrazné změny ceny zboží. Před odstoupením je dodavatel povinen kontaktovat zákazníka za účelem dohody o dalším postupu.

Dodací lhůta:
Zboží obvykle expedujeme od 2 do 14 pracovních dnů od převzetí objednávky. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné expedovat do 14 pracovních dnů, oznámí prodávající kupujícímu předpokládaný termín dodání zboží.

Doprava zboží:
Při dokončování objednávky si zákazník vybere způsob dopravy a platby sám.

Objednané zboží posíláme Českou poštu na dobírku.

Objednané zboží je možné po potvrzení objednávky prodávajícím vyzvednout osobně na adrese provozovatele.

Cena dopravy je účtována podle tarifů České pošty.

Osobní vyzvednutí zboží na adrese provozovatele je zdarma.

Balné:
Balné je u všech objednávek zdarma.

Převzetí zboží:
Zákazník je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně po jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je zákazník za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží, a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi poskytnuta přiměřená sleva nebo dodán nový výrobek. Zákazník má také právo od smlouvy odstoupit. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel a budou zamítnuty.

Platba za zboží:
Zboží je možno uhradit dobírkou nebo hotově při osobním převzetí na adrese provozovatele.

Ochrana osobních údajů spotřebitele:
Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení. Tyto údaje slouží pro vyřízení objednávek.

Provozovatel serveru je jediným vlastníkem informací získaných na tomto serveru. Tyto informace nejsou a nebudou prodávány, pronajímány ani jinak sdíleny s jinými subjekty.

Pokud zákazník projeví svůj souhlas, může mu dodavatel sdělovat emailem obchodní sdělení s novinkami a nabídkami.

Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě.

Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to tak, že zašle emailovou zprávu na e-mail provozovatele nebo tuto skutečnost oznámí provozovateli telefonicky.

Závěrečná ustanovení:
Účastníci se výslovně ve smyslu § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem.

Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách.

Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

Storno objednávky může zákazník bez souhlasu prodejce provést maximálně do 2 hodin od objednání, nebo poté, je-li dodavatelem překročena dodací lhůta. V dalších případech je nutná dohoda s prodejcem.